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Writer's Dream Staff

Youcanprint

132 risposte in questa discussione

Ho appena fatto la domanda al servizio clienti. Mi hanno detto che adesso è 30 Euro, non più 60!Devono ancora aggiornare il sito.

Ho una domanda da farvi. Qualche giorno fa avevo chiesto al servizio clienti se potevano indicarmi le librerie dove è possibile ordinare le copie cartacee. Mi avevano risposto tutte. Ho chiesto poi: anche per esempio Mondadori e Feltrinelli? Feltrinelli si, ma Mondadori no. Anche oggi ho rifatto la stessa domanda, e mi hanno risposto sempre tutte. Anche navigando sul loro sito, nella loro community, ho letto che distribuiscono a tutte le librerie. Voi sapete qualcosa in merito?

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ciao trilly, anche io ho visto che il costo dell'ISBN è di 30€ per cartaceo, mentre c'è scritto gratis per ebook.

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L'autore che incassa questi ricavi, cosa altro deve fare? Si dichiarano al fisco, ci si pagano le tasse? In che modo?

Il 730 ha un rigo apposta per dichiarare proventi derivanti dal diritto d'autore.

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Buongiorno a tutti! Sono Alessandro De Giorgi, amministratore di Youcanprint.it e grazie all'opportunità offerta da Writer's Dream, sono felice di poter intervenire nella vostra discussione cercando di chiarire alcuni aspetti del nostro servizio.

Mi rivolgo in particolare agli ultimi post di Nshan, crazysalsero e trilly06. Cerco di essere ordinato e coinciso nelle risposte:

  • Per quanto riguarda la pubblicazione cartacea, l'assegnazione dell'ISBN ha un costo di 30.00 €, grazie al quale ci occuperemo di fare il deposito legale delle opere e l'inserimento dell'opera nel nostro network di vendita che include 15 book store online (amazon, lafeltrinelli, bol.it etc..) e 900 librerie a noi collegate presso le quali è possibile ordinare e ricevere in tempi rapidi il volume.
  • Per la pubblicazione ebook, l'ISBN è completamente gratuito. Se l'autore fornisce l'epub o il pdf validato correttamente la pubblicazione è completamente gratuita. In caso contrario l'autore può usufruire dei nostri servizi di conversione e pub e mobi. Per ogni ebook venduto su tutti i 27 ebook store in cui distribuiamo riconosciamo il 50% del prezzo di copertina all'autore.
  • Assistenti online: crediamo moltissimo nel contatto umano ed è per questo che potrete contattare il nostro staff in tempo reale utilizzando la chat online. Se avete dei dubbi in particolare potrete rivolgervi a loro e vi forniranno risposte immediate su ogni aspetto.
  • I ricavi al momento vengono distribuiti trimestralmente. Ad Aprile sarà online il nuovo sito che permetterà il monitoraggio in tempo reale delle vendite e la richiesta di pagamento in qualsiasi momento raggiunta una soglia minima.
  • Le persone che acquistano i libri dal nostro store hanno a disposizione sia la tariffa economica sia quella con corriere espresso.

Spero di aver risposto a tutti i vostri dubbi.

Vi auguro una buona discussione e buon lavoro a tutto lo staff di Writer's Dream.

Alessandro

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salve, youcanprint, grazie per i chiarimenti in merito.

Colgo dell'occasione per inviarLa anche a questa discussione che ho creato da poco sui quesiti fiscali in merito al diritto d'autore, che avevo fatto citando per l'appunto il caso di youcanprint.it, Lei che avrà grande esperienza in merito, potrebbe darmi delucidazioni chiare e definitive in merito al rapporto di retribuzione tra voi e l'autore..grazie mille

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va beh, ho scritto in modo pietoso la richiesta. Mi è impazzito il telefono, chiedo venia e spero si sia capito :D

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Ciao crazysalsero, grazie della tua risposta. Visiterò volentieri la discussione indicata e darò una risposta.

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Ho usufruito del servizio di stampa per alcune copie di un romanzo che mi servivano a uso personale e sono molto soddisfatta :)

Sono molto precisi e cortesi, seguono tutte le tappe via mail con spiegazioni dettagliate e il prodotto finito è davvero ottimo.

Consigliatissimi ^^

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Ho pubblicato con loro, e mi ritengo soddisfatto. Purtroppo ci sono stati dei disguidi sulla stampa, che risulta essere novembre, mentre in realtà le copie mi sono arrivate dopo Natale, ma li perdono visto che il periodo a cavallo delle ferie è sicuramente molto congestionato :mazza: . La qualità della stampa è ottima, lo stesso vale per la copertina e la rilegatura. Adesso sto aspettando il file in epub (da un mio amico, non da loro, poichè il preventivo era piuttosto salato essendo 496 pagine) e lo farò inserire, vediamo se ci sarà da discutere sul prezzo...

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Ero indeciso tra IlMioLibro e Youcanprint, ma dopo una serie di analisi e confronti penso che Youcanprint sia quello che faccia maggiormente al mio caso, in particolare per il servizio di traduzione che offre e io dovrei tradurre il mio libro dall'italiano all'inglese.

Vorrei chiedere a chi ha già un po’ d’esperienza con il self-publishing e in particolare con Youcanprint, come vi trovate e vi siete trovati, pregi e difetti, se è vero che è uno dei più cari offrendo però un servizio migliore rispetto ad altri e come lo considerate rispetto ad altri siti simili.

Grazie.

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Io ho pubblicato con loro, sono gentili e disponibilissimi! Non mi sembra siano più i più cari , ISBN 30 euro, poi per le copie dipende da ciò che hai scelto : grammatura carta, qualità, rilegatura, colore, formato.Sono gentili, ti forniscono più preventivi senza batter ciglio e ti inviano i file in correzione più volte se necessario, fino al tuo... "visto si stampi" per dare l'ok! Per quanto riguarda i tempi con me sono stati abbastanza precisi.Se chiedi ti danno anche consigli. Spero di esserti stata utile.

P.S. la conversione in e-book costa 12 euro, e mettono in rete i diversi formati, trovarai il tuo libro su 200 librerie online in Italiae 12 store fuori, per le fisiche devi fornire tu i nominativi.

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Esperienza perplessa complessa e con premessa.

Scrivo dispense, nessun romanzo, solo robaccia di medicine, malattie e apocalissi per una scuola/corso/facoltá... a seconda.

Ne ho in magazzino una decina e un qualche chilo in lista d'attesa.

Da sempre vanno ai ragazzi in .pdf  ma verso dicembre decidiamo per un primo pod e, calcolati i tempi (a far fede alla pubblicitá) ci si stava per Natale.

Ci son tantissime immagini; per la stampa necessitano di almeno 300 dpi, qui son solo 200-250 circa, quindi ci va per forza un ebook.

L'unico pod trovato che separa ebook da carta é youcanprint.

Gli altri vogliono che si faccia prima il cartaceo e poi fanno l'ebook. (mi si corregga, non aspetto altro :-) )

Sono oltre 50 MB quindi chiedo come trasferirli visto il limite di caricamento web.

Si concorda di  trasferirlo con un servizio tipo megaupload in due file: il testo e la copertina.

Non succede nulla. Nessun riscontro.

Chat e mail ricevono il precotto tipo "la tua richiesta é stata ricevuta...".

Eppure sicuramente ci son problemi, almeno con la copertina.

Mi preoccupo ma siamo a dicembre quindi posso capire.

Poi vado sul sito e vedo che accettano anche la versione zippata. Allora per un pelo ci sto dentro e riinvio.

Ma gli scrivo anche una spiega: "visto il silenzio ho riinviato ma non sono due libri, uno va buttato" e mi dicano che correzioni eventuali fare.

Sempre zitti. Peró arrivano le mail di offerte, news, ecc.

Il silenzio continua fino a che nei giorni scorsi non scrivo chiedendo se ci fossero problemi, magari mi han risposto ma si é persa.

Risposta unica: arriva una fattura da saldare. Niente decché, son 40-50 euro.

Peró in dicembre la conversione pdf-ebook era gratuita, ma vabbé.

Se il servizio dice che "le invieremo il suo ebook in visione via mail", questo presuppone un'invio per approvazione, perché pagare prima dell'approvazione? Tuttavia non é neanche questo.

La fattura esce da Boré srl senza premettere che opera in nome di ycp. Uno deve cercarselo sul web.

E se cerca con il telefono trova una Libellula edizioni universitarie. Ma cavolo perché allora non deviarmi su Libellula?

E poi pure Libellula sempre nella stessa micro palazzina di 70mq di Tricase che a questo punto include youcanprint, bore', libellula, negozio fuoritutto e appartamento sfitto?  O_O

E infine nessun pagamento via carrello, web, paypal ma bonifico bancario.

Insomma la sensazione é di chi tira su una mega struttura sul web, si pompa di marketing e poi sono marito-moglie e il ragioniere. Certamente non é cosí ma al cliente puó anche apparire cosí. E che convenienza c'é ad apparire cosí?

/me molto perplimata. Voi che fareste?

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Da cliente di Youcanprint sono perplessa io dalla tua esperienza :grat: ho dovuto stampare varie cose, tempo fa, e non ho avuto nessun problema, e anche il supporto era sempre presente.

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Inviato (modificato)

Anche io a dicembre ho avuto problemii... non riuscivo a caricare la formattazione che dicevo io per la stampa del romanzo, davo un valore su un menu a tendina e me ne impostava un altro, ho provato e riprovato, non si riusciva a tirar fuori un preventivo, niente.

Dopo giorni di tentativi non solo personali ma anche delegati ad altre persone (sia mai che magari mi ero rimbambita io nel frattempo) siamo riusciti a far venir fuori un preventivo. Attendevo l'email di conferma e invece mi è arrivata quella che richiedeva il pagamento. Quindi stessa esperienza di cui sopra.

 

Credevo di aver capito male io o di non aver fatto correttamente qualcosa ma se non sono la sola ad aver avuto questo genere di esperienza...

Modificato da Gongola
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Ciao Devamani e Gongola, grazie dei vostri interventi ai quali rispondo molto volentieri per poter fornire dei chiarimenti in maniera trasparente e professionale, com'è nello spirito di Youcanprint.it

 

1) Youcanprint risponde entro 24/48 alle richieste di assistenza di tutti i suoi clienti. Nelle festività ovviamente possono verificarsi dei ritardi e l'assistenza clienti ha tempi leggermente più lunghi in questi periodi, aspetto che comunque segnaliamo all'inizio dei periodi di festività in maniera trasparente con newsletter dedicata.

 

2) La pubblicazione nel formato pdf è sempre stata gratuita e pertanto potete contare su questa opportunità di distribuzione digitale. Nel mese di dicembre la conversione nel formato epub/mobi è stata oggetto di promozione con uno sconto del 25%.

 

3) Qualsiasi ordine di stampa, pubblicazione, ebook pdf o ebook epub/mobi non viene mai realizzato se prima l'autore non riceve una o più regolari bozze, ne controlla l'integrità e ne approva la correttezza. La fattura viene inviata a fronte dell'ordine per un riepilogo trasparente dell'ordine stesso e per permettere il pagamento solo al termine del percorso di pubblicazione e dopo l'approvazione dell'autore stesso.

 

4) Borè srl è l'azienda proprietaria del marchio commerciale Youcanprint. Questo è in maniera trasparente indicato sul sito come previsto dalla legge. E' possibile accedere a questa indicazione cliccando su Profilo Aziendale in fondo ad ogni pagina del sito.

 

Ad oggi Youcanprint è una delle più importanti realtà di selfpublishing con oltre 2.000 autori e oltre 4.500 pubblicazioni in commercio. Resta quindi una delle scelte principali di auto-pubblicazione per gli scrittori italiani.

Per avere qualsiasi chiarimento, informazione o richiesta di assistenza vi invito a contattare il nostro servizio clienti via mail, telefono o usando la live chat (esclusiva di Youcanprint) saremo felici di prenderci cura di tutte le vostre esigenze e sopratutto chiarire qualsiasi dubbio ancora esistente.

Grazie ancora del vostro intervento e buon lavoro al team di Writer's Dream.

Alessandro De Giorgi
@futurodeilibri

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Sarei interessato a sfruttare i servizi che offre questo sito, ma mi chiedo se sia possibile pubblicare con loro anche se si ha già il proprio ebook pubblicato su amazon.

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Sarei interessato a sfruttare i servizi che offre questo sito, ma mi chiedo se sia possibile pubblicare con loro anche se si ha già il proprio ebook pubblicato su amazon.

Ciao EMZ, grazie del tuo messaggio. E' possibile pubblicare tranquillamente sia in cartaceo che in ebook qualsiasi opera già pubblicata con altri servizi. Youcanprint non chiede alcuna esclusiva sulla pubblicazione.

Puoi trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno nel nostro Support Center: http://help.youcanprint.it

 

Per qualsiasi altra informazione puoi contattarci visitando il nostro sito. In bocca al lupo per il tuo libro!

Alessandro

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Son rimasto sorpreso nello scoprire che non sia possibile pubblicare libri di oltre 500 pagine.

Io devo pubblicare una trilogia di romanzi fantasy e ogni libro varierebbe tra le 800 e le 900 pagine.

Visto che ho in programma di pubblicare anche in America con Createspace (il quale non mi sembra abbia un limite del genere), praticamente il mio romanzo si ritroverebbe in una situazione simile a quella de Le Cronache del Ghiaccio del Fuoco, pubblicato normalmente in America mentre in Italia ogni libro era stato originariamente diviso in due volumi.

Mi crea qualche problema la cosa, ma spero che mi porti fortuna...

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Son rimasto sorpreso nello scoprire che non sia possibile pubblicare libri di oltre 500 pagine.

Io devo pubblicare una trilogia di romanzi fantasy e ogni libro varierebbe tra le 800 e le 900 pagine.

Visto che ho in programma di pubblicare anche in America con Createspace (il quale non mi sembra abbia un limite del genere), praticamente il mio romanzo si ritroverebbe in una situazione simile a quella de Le Cronache del Ghiaccio del Fuoco, pubblicato normalmente in America mentre in Italia ogni libro era stato originariamente diviso in due volumi.

Mi crea qualche problema la cosa, ma spero che mi porti fortuna...

 

Ciao Harima, grazie per la tua segnalazione. Il nostro servizio clienti ti ha appena risposto via mail. Tuttavia colgo l'occasione per rispondere anche qui per permettere a tutti di leggere la risposta. Youcanprint permette di pubblicare opere cartacee fino a 800 pagine. Cliccando qui è possibile trovare la relativa faq nel nostro Help Center. Pertanto potrai pubblicare tranquillamente il tuo fantasy usufruendo del supporto editoriale del nostro team che ti permetterà di realizzare delle splendide edizioni per il mercato italiano. In bocca al lupo per il tuo progetto e buon selfpublishing a tutti!

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Approfitto della gentile disponibilità dell'editore per chiedere un'informazione sulla copertina. Nel prepararla, bisogna lasciare lo spazio per il codice a barre così come i libri stampati dagli editori tradizionali? E poi, bisogna anche inserire il prezzo?

Grazie anticipatamente per la risposta.

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Son rimasto sorpreso nello scoprire che non sia possibile pubblicare libri di oltre 500 pagine.

Io devo pubblicare una trilogia di romanzi fantasy e ogni libro varierebbe tra le 800 e le 900 pagine.

Visto che ho in programma di pubblicare anche in America con Createspace (il quale non mi sembra abbia un limite del genere), praticamente il mio romanzo si ritroverebbe in una situazione simile a quella de Le Cronache del Ghiaccio del Fuoco, pubblicato normalmente in America mentre in Italia ogni libro era stato originariamente diviso in due volumi.

Mi crea qualche problema la cosa, ma spero che mi porti fortuna...

 

Ciao Harima, grazie per la tua segnalazione. Il nostro servizio clienti ti ha appena risposto via mail. Tuttavia colgo l'occasione per rispondere anche qui per permettere a tutti di leggere la risposta. Youcanprint permette di pubblicare opere cartacee fino a 800 pagine. Cliccando qui è possibile trovare la relativa faq nel nostro Help Center. Pertanto potrai pubblicare tranquillamente il tuo fantasy usufruendo del supporto editoriale del nostro team che ti permetterà di realizzare delle splendide edizioni per il mercato italiano. In bocca al lupo per il tuo progetto e buon selfpublishing a tutti!

 

 

Molto bene allora!

Nel servizio di assistenza online mi era stato detto che non si poteva andare oltre le 500 pagine, lasciandomi piuttosto spiazzato.

Grazie del chiarimento.

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Approfitto della gentile disponibilità dell'editore per chiedere un'informazione sulla copertina. Nel prepararla, bisogna lasciare lo spazio per il codice a barre così come i libri stampati dagli editori tradizionali? E poi, bisogna anche inserire il prezzo?

Grazie anticipatamente per la risposta.

 

Ciao Frederick grazie del tuo messaggio. Innanzitutto vorrei specificare, per correttezza e trasparenza, che Youcanprint non è un editore tradizionale ma una piattaforma di selfpublishing. L'autore pubblicando con Youcanprint auto-pubblica il proprio libro, detenendo completamente senza cederli i propri diritti d'autore. Riguardo la tua richiesta puoi lasciare certamente lo spazio per il codice a barre, il nostro staff che curerà la tua copertina si occuperò poi di inserire il codice isbn e il prezzo con te concordato. A presto!

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Buonasera a tutti.

 

Oggi ho ricevuto il contratto di pubblicazione di YCP per la versione cartacea e sono rimasto un po' sorpreso nel leggere che YCP trattiene l'80% del prezzo di copertina. Che ne pensate? E' di mercato? Qualcuno ha avuto già esperienze in merito?

 

La mia esperienza con YCP è la seguente:

1. Sono rimasto molto deluso del servizio di grafica per la copertina: avevo già abbozzato io un'idea di copertina e ho acquistato il loro servizio di grafica perché la sviluppassero rendendola più gradevole e accattivante e dopo tre giorni lavorativi me la rimandano pressoché identica e inoltre con dei vistosi errori di battitura e allineamento sulle pochissime parti sulle quali erano intervenuti.

2. Non è affatto vero (come ho letto in alcuni post precedenti) che chiedono pochi euro per la conversione in epub o mobi. A me hanno chiesto più di 100 Euro oltre IVA per un romanzo di meno di 300 pagine.

3. Non ho trovato il servizio clienti online così disponibile come ho letto su queste pagine. Inoltre, mi aspettavo che dopo aver acquistato i vari servizi mi dessero uno squillo per discutere di vari punti della pubblicazione (tra cui la revisione della grafica della copertina) che forse meritavano un approfondimento verbale e invece non ho mai sentito nessuno.

 

Fino ad ora quindi l'esperienza non mi pare delle migliori ma aspetto di vederne la fine prima di emettere un giudizio definitivo.

 

Ciao

ALIAS

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Buonasera a tutti.

 

Oggi ho ricevuto il contratto di pubblicazione di YCP per la versione cartacea e sono rimasto un po' sorpreso nel leggere che YCP trattiene l'80% del prezzo di copertina. Che ne pensate? E' di mercato? Qualcuno ha avuto già esperienze in merito?

 

La mia esperienza con YCP è la seguente:

1. Sono rimasto molto deluso del servizio di grafica per la copertina: avevo già abbozzato io un'idea di copertina e ho acquistato il loro servizio di grafica perché la sviluppassero rendendola più gradevole e accattivante e dopo tre giorni lavorativi me la rimandano pressoché identica e inoltre con dei vistosi errori di battitura e allineamento sulle pochissime parti sulle quali erano intervenuti.

2. Non è affatto vero (come ho letto in alcuni post precedenti) che chiedono pochi euro per la conversione in epub o mobi. A me hanno chiesto più di 100 Euro oltre IVA per un romanzo di meno di 300 pagine.

3. Non ho trovato il servizio clienti online così disponibile come ho letto su queste pagine. Inoltre, mi aspettavo che dopo aver acquistato i vari servizi mi dessero uno squillo per discutere di vari punti della pubblicazione (tra cui la revisione della grafica della copertina) che forse meritavano un approfondimento verbale e invece non ho mai sentito nessuno.

 

Fino ad ora quindi l'esperienza non mi pare delle migliori ma aspetto di vederne la fine prima di emettere un giudizio definitivo.

 

Ciao

ALIAS

 

Ciao Alias

 

grazie del tuo messaggio al quale rispondo molto volentieri.

 

1) Youcanprint garantisce il 20% di guadagno ad ogni autore sulla pubblicazione cartacea a prescindere del canale di vendita in cui essa viene venduta, altri nostri competitor garantiscono molto meno su canali privilegiati come feltrinelli. l'80% non resta a Youcanprint ma viene utilizzato per il pagamento degli store e delle librerie (in alcuni casi si arriva fino al 50% del prezzo di copertina) e il costo di stampa.

 

2) Servizio grafico: riguardo la copertina noi utilizziamo una politica molto trasparente, se l'autore fornisce un immagine cerchiamo di utilizzare quella nel rispetto dell'autore in caso contrario permettiamo all'autore di scegliere un immagine professionale ad alta risoluzione gratuitamente dal nostro partner fotolia.it. Se lo desideri contatta il nostro servizio clienti e usufruisci di questo servizio gratuito.

 

3) La conversione dipende dalla dimensione dell'opera. Nel tuo caso è normale che il costo di conversione si aggiri sui 100 euro poiché il costo di conversione è di 0.30 € + iva a pagina per tutti gli autori.

 

4) Riguardo al contatto telefonico purtroppo non riusciamo a contattare tutti gli autori poiché sono tantissimi come potrai immaginare. Ma su richiesta dell'autore possiamo contattarlo per una consulenza telefonica su ogni aspetto della pubblicazione

 

Youcanprint offre un servizio trasparente, accessibile e professionale oltre che accompagnare l'autore in ogni fase della pubblicazione. Apprezziamo anche i contribuiti come il tuo ALIAS, perché ci permettono di offrire assistenza anche fuori dal nostro sito e di migliorare costantemente il nostro servizio.

 

Per qualsiasi richiesta contatta il nostro servizio clienti, saremo felicissimi di assisterti.

Buon selfpublishing a tutti

 

Alessandro, @futurodeilibri

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Caro Alessandro

 

la ringrazio per la risposta.

 

Sul punto 3) però devo dire che secondo me non c'è stata totale trasparenza perché aveva ben chiarito il tipo di servizio di grafica di cui avevo bisogno per la copertina ex ante e prima di acquistare e pagare il tutto.

 

Ad ogni modo la ringrazio ancora per il chiarimento e la disponibilità e sono incline a credere che vista l'ottima reputazione di YCP tutto si risolverà per il meglio.

 

Buona giornata

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Errata corrige: In realtà nel mio post precedente intendevo il punto 2) relativo al servizio di grafica.

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Caro Alessandro

 

la ringrazio per la risposta.

 

Sul punto 3) però devo dire che secondo me non c'è stata totale trasparenza perché aveva ben chiarito il tipo di servizio di grafica di cui avevo bisogno per la copertina ex ante e prima di acquistare e pagare il tutto.

 

Ad ogni modo la ringrazio ancora per il chiarimento e la disponibilità e sono incline a credere che vista l'ottima reputazione di YCP tutto si risolverà per il meglio.

 

Buona giornata

Ciao Alias

 

grazie a te della pronta risposta. Riguardo la copertina nel nostro Help Center è specificato quanto ti ho indicato, proprio perché il nostro servizio è trasparente. In ogni caso garantiamo sempre all'autore diversi scambi di bozze per l'impaginato e per la copertina, quindi il problema non esiste. E' sufficiente comunicare al suo consulente editoriale le varie esigenze e forniremo tranquillamente nuove bozze. La realizzazione di un libro in maniera professionale richiede cura, attenzione e tempo e il nostro servizio punta proprio sulla qualità e il rapporto con l'autore per preparare in maniera professionale la pubblicazione al mercato editoriale.

 

Buon selfpublishing.

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Alla fine devo dare atto che YCP ha recuperato molto bene dopo il mio post precedente. La mattina dopo infatti sono stato contattato telefonicamente e mi è stata proposta una nuova grafica per la copertina che si sposa perfettamente con le atmosfere del romanzo. In definitiva quindi l'incidente si è chiuso molto rapidamente e in maniera del tutto soddisfacente. Nonostante il disguido (son cose che possono sempre capitare) mi sento pertanto di consigliare YCP per l'attenzione posta nel cercare di soddisfare le esigenze di ogni autore e per la disponibilità nel far fronte a eventuali imprevisti.

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Io pensavo di avvalermi di loro, specialmente perchè è molto più semplice da usare di lulu.com e sopratutto non si tengono i diritti d'autore.

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Messaggio cancellato. Comportamenti di questo genere non sono accettati da NESSUNO e la pubblicità, per giunta nelle discussioni di un'altra azienda, non è ammessa da parte di, ribadisco, NESSUNO

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